編者按

2021年11月，廳黨組書記、廳長羅慶春與9市1區(qū)退役軍人服務中心主任交流座談時指出：全省各級退役軍人服務中心（站）要當好退役軍人的“貼心人”，具體工作的“執(zhí)行員”，上下聯(lián)系的“好橋梁”，攻堅克難的“先鋒隊”，特色經驗的“創(chuàng)造者”。近年來，全省各級退役軍人服務中心（站）認真按照廳黨組的部署要求，深化體系建設、提升運行水平、強化服務能力，推進服務體系工作爭先、爭優(yōu)、爭效。值此2023年全省退役軍人服務中心主任培訓班舉辦之際，從中梳理總結五個方面落實情況，供各地服務中心（站）學習借鑒，推動服務體系工作高質量發(fā)展。

當好特色經驗“創(chuàng)造者”

——全省退役軍人服務中心（站）“三爭”行動側記（五）

“經驗是基層創(chuàng)造出來的，是總結提煉出來的，各地在推進服務保障體系建設中探索出了許多新辦法、新舉措，希望大家認真總結，把特色做法、典型經驗宣傳好，促進各地互學互鑒，推動服務保障工作再上新臺階?！?/p>

在2021年全省退役軍人服務中心主任培訓班期間，廳黨組書記、廳長羅慶春召集9市1區(qū)中心主任座談，對如何創(chuàng)造經驗、總結經驗、推廣經驗做了深入分析，提出明確要求。

兩年來，各級服務中心（站）堅持轉變工作理念、聚焦工作重點、創(chuàng)新工作方法，培樹、挖掘一批特色典型，通過典型以點帶面推動工作全面提升。

培樹體系典型

2021年，縣級退役軍人服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站和全省服務對象在300人以上的村（社區(qū)）退役軍人服務站全部通過示范型核驗；評選出福建省退役軍人服務保障體系“五有”先進單位（縣鄉(xiāng)級）100家。

結合建黨100周年，開展退役軍人服務中心（站）政治文化環(huán)境建設，培育入選的上杭縣古田鎮(zhèn)退役軍人服務站等4家退役軍人服務站獲評“全國百家紅色退役軍人服務站”，持續(xù)建設100家省級紅色服務站點，打造政治文化宣傳的堡壘陣地。

創(chuàng)新推出“互聯(lián)網+”共建交流機制，協(xié)助廳機關建設“軍人退役一件事”線上辦理系統(tǒng)，并在全省推廣運行，解決退役軍人退役辦理相關手續(xù)多環(huán)節(jié)、多處跑、多次跑等問題。

在廳黨組的部署下，積極對接國有大型企業(yè)、高校、軍創(chuàng)企業(yè)及社會組織的協(xié)力共為，聯(lián)合設立一批特色軍人驛站（退役軍人服務站），量身定制“普惠+特惠”服務項目，構建服務新格局。比如，在全省設立了15個高速服務區(qū)的軍人驛站（退役軍人服務站），為全國過往的軍人、軍屬、退役軍人提供了優(yōu)待服務；與中國郵政聯(lián)合打造特色服務站，將服務網格延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。

泉州、莆田通過發(fā)揮“網格化+退役軍人服務管理”的機制作用，著力打造“基礎更牢、服務更精、合力更強”的退役軍人事務領域基層治理格局。漳州市服務中心依托軍創(chuàng)企業(yè)天利仁和物業(yè)服務股份有限公司，成立“天利仁和物業(yè)退役軍人服務站”，發(fā)揮思想、培訓、救助、法律和日常五項服務功能，全力營造企業(yè)擁軍、紅色物業(yè)的濃厚氛圍。南平采取“適應性培訓+創(chuàng)業(yè)培訓+招聘會”全鏈條服務模式，提升教育培訓實效性。

古田縣服務中心積極探索“難題化解+困難幫扶+營造尊崇”工作模式，首創(chuàng)慰問在先、援助在先、扶持在先、教育在先、推崇在先的“五在先”工作法。邵武市服務中心探索建立流動退役軍人黨員驛站，建立“流動退役軍人黨員學習、流動退役軍人黨員培訓、流動退役軍人黨員活動”三項制度，不斷夯實工作基礎?；莅部h服務中心聯(lián)合書院、財險公司、郵政銀行等單位設立“退役軍人文藝服務驛站”“退役軍人保險服務驛站”“退役軍人金融服務驛站”，為全縣退役軍人提供相應優(yōu)惠優(yōu)待服務。

挖掘老兵典型

兩年來，全省退役軍人服務中心（站）在優(yōu)秀退役軍人中培樹出一大批“最美退役軍人”“八閩兵支書”“最美軍嫂”“創(chuàng)業(yè)先鋒”等先進典型和優(yōu)秀代表，展現(xiàn)出他們在經濟建設、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、應急救援、社會公益等方面的動人故事。

全省退役軍人服務中心（站）協(xié)助建設“八閩優(yōu)秀退役軍人”紅色資源庫，“優(yōu)秀退役軍人企業(yè)家”“紅色宣傳員”等數(shù)十類的先進典型，收集入庫近150名，集中展示新福建優(yōu)秀退役軍人風采。

常態(tài)化實施“兵支書”培育工程。通過宣傳林上斗、林佳山、林樂堅等一批“兵支書”的優(yōu)秀事跡，引導廣大優(yōu)秀退役軍人積極回鄉(xiāng)參加居村“兩委”換屆，投身鄉(xiāng)村振興和基層治理。

發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，協(xié)助思政處開展全省“最美退役軍人”學習宣傳活動。通過在基層廣泛發(fā)動、逐級推薦、嚴格審核，評選出一批實績突出、事跡感人、群眾公認的“最美退役軍人”。他們之中有堅持義診20余載的老軍醫(yī)袁潤熙；有堅持學雷鋒做好事46年，資助1186位孤兒貧困生的“游好人”游文晃；還有通過“村企聯(lián)建”、精準扶貧等方式，帶動長汀縣近3萬農民受益，為社會公益捐錢捐物達3000余萬元的蓋桂林。

此外，還有“創(chuàng)業(yè)先鋒”鐘亮生，組建以殘疾人為基本組成人員的養(yǎng)蜂專業(yè)合作社，幫助全縣100余位殘疾人和數(shù)百戶困難群眾加入養(yǎng)蜂行列。黨的二十大代表、福建圣農發(fā)展股份有限公司董事長傅光明、烏龍茶（鐵觀音）制作技藝代表性傳承人溫文溪，以產業(yè)鏈為支撐、項目為抓手，帶動廣大鄉(xiāng)村激活生發(fā)造血功能，為國家科技進步和鄉(xiāng)村振興事業(yè)貢獻力量。

強化典型宣傳

為做好典型培樹和宣傳，省退役軍人服務中心按照廳黨組年度宣傳工作要點，參加廳新聞宣傳與政務信息工作專班工作，承接省退役軍人事務廳具體宣傳事務性工作，充分發(fā)揮省退役軍人事務廳官網官微作用，對接部媒體平臺和省級主流媒體，在“建機制、抓隊伍、強陣地、求實效”等4個方面下功夫，做好全省退役軍人事務系統(tǒng)的宣傳工作。

省退役軍人服務中心組建全省退役軍人服務保障信息系統(tǒng)宣傳員隊伍，通過舉辦全省首屆退役軍人服務中心（站）信息宣傳員培訓班，提升退役軍人保障系統(tǒng)宣傳工作水平。在全省服務保障系統(tǒng)實行季度宣傳工作通報制度，任務壓實，量化管理，引導各地不斷總結提煉典型亮點。

2022年度全省各級退役軍人服務中心（站）向省退役軍人服務中心投稿5487篇，被省級以上媒體及新媒體客戶端采用3691篇。其中，被退役軍人事務部官網、“中國退役軍人”微信公眾號或省委省政府網站、微信和刊物采用195篇，被《新華社》《人民日報》等央媒及其新媒體采用1024篇。省退役軍人服務中心先后榮獲部、全省退役軍人事務系統(tǒng)宣傳工作先進集體。