優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作簡介、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險熱點問答、辦公注意事項的關(guān)鍵環(huán)節(jié)……今年3月，省退役軍人服務(wù)中心聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞退役軍人所思所盼，創(chuàng)建“微課堂”學(xué)習(xí)交流平臺，旨在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型單位，讓廣大干部掌握不同科室的業(yè)務(wù)知識，提高全體干部員工的服務(wù)保障本領(lǐng)，不斷推進(jìn)全省退役軍人服務(wù)保障工作質(zhì)效。

這一平臺主要由科室同志向全體中心干部員工以PPT形式講解政策法規(guī)、業(yè)務(wù)要點、工作流程等方面的基礎(chǔ)知識，原則上規(guī)定各科室每年不少于3節(jié)課，每節(jié)10分鐘左右，實現(xiàn)互動互學(xué)互鑒，至今已經(jīng)舉辦了4節(jié)微課堂。中心辦公室、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)科、優(yōu)撫幫扶科、人事科分別圍繞《辦公室需要各科室配合的2件事》《建檔立卡工作要點》《優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作簡介》及《機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險熱點問答》主題，給中心全體干部分享辦公注意事項、工作經(jīng)驗、破解問題方式方法以及服務(wù)保障對象關(guān)注的熱點問題，內(nèi)容緊貼工作實際、形式創(chuàng)新，在較短的時間內(nèi)，運用小的事例或?qū)嵺`來闡述，相互學(xué)習(xí)、啟發(fā)、啟迪。

據(jù)了解，省退役軍人服務(wù)中心“微課堂”聚焦中心主責(zé)主業(yè)，結(jié)合黨建引領(lǐng)，主要定位打造四個新陣地：

理論學(xué)習(xí)新陣地

結(jié)合服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子(擴(kuò)大)會議、中心黨支部學(xué)習(xí)會等，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要講話重要指示批示精神，學(xué)習(xí)黨中央最新方針政策，學(xué)習(xí)省委、省政府的有關(guān)退役軍人工作部署，貫徹落實廳黨組的有關(guān)工作要求，強(qiáng)化思想引領(lǐng)，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，做到學(xué)思用貫通、知信行合一。

成果展示新陣地

有效結(jié)合服務(wù)中心年度工作要點、季度清單，聚焦全省服務(wù)中心(站)重點、亮點工作，突出各自科室工作重心業(yè)務(wù)，將每個時期所在科室的主要業(yè)務(wù)成果進(jìn)行呈現(xiàn)和釋疑，展示最新成果或工作業(yè)績。

鍛煉成長新陣地

主要是組織服務(wù)中心干部員工通過“微課堂”談工作、談思考、談體會，交流工作心得，探討熱點、難點。中心領(lǐng)導(dǎo)對每節(jié)課進(jìn)行點評。以此鍛煉干部總結(jié)提煉能力、表達(dá)交流能力、互動學(xué)習(xí)能力，提高干部員工自身素質(zhì)。

服務(wù)保障新陣地

有效結(jié)合鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果和“我為老兵辦實事”實踐活動，結(jié)合實施“三提三效”行動，通過“微課堂”激發(fā)干部創(chuàng)新思維，多想辦法，多出點子，引導(dǎo)各級服務(wù)中心(站)帶領(lǐng)社會組織、志愿服務(wù)團(tuán)體參與到退役軍人的服務(wù)保障事業(yè)之中，讓退役軍人獲得感成色更足。

下一步，“微課堂”將通過創(chuàng)新型、特色型的組織形式，堅持“抓理論”與“抓業(yè)務(wù)”相結(jié)合，采取“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的辦法，進(jìn)一步提升“微課堂”效果，促進(jìn)干部工作能力和水平的提升。