近年來，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)愈發(fā)火熱，質(zhì)量成色究竟如何？一項(xiàng)針對(duì)知識(shí)付費(fèi)的調(diào)查顯示，近七成受訪青年認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，超過半數(shù)受訪青年認(rèn)為宣傳與實(shí)際不符、“水分大”。此外，近七成受訪者希望知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)建立透明、真實(shí)的評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)。（11月7日 北京晚報(bào)）

“花幾百元學(xué)AI，結(jié)果40節(jié)課半數(shù)不足10分鐘，還藏著算力收費(fèi)陷阱?！?024年，某網(wǎng)紅知識(shí)博主課程下架事件，正是知識(shí)付費(fèi)行業(yè)“短斤少兩”的縮影。調(diào)查顯示超半數(shù)青年遭遇內(nèi)容“水分大”，近七成盼透明評(píng)價(jià)體系，這組數(shù)據(jù)背后，是付費(fèi)者從期待到失望的心態(tài)滑坡。

知識(shí)付費(fèi)的核心價(jià)值本是“專業(yè)篩選”，如今卻淪為套路營銷的重災(zāi)區(qū)。部分創(chuàng)作者抓住大眾對(duì)新技術(shù)的焦慮，用“0基礎(chǔ)速成”“月入過萬”等話術(shù)引流，實(shí)際交付的卻是拼湊的科普內(nèi)容。更令人詬病的是隱性消費(fèi)，某課程先以199元低價(jià)吸引購買，再通過高額算力費(fèi)、1980元進(jìn)階課層層加價(jià)，這種“釣魚式收費(fèi)”已涉嫌價(jià)格欺詐。當(dāng)“知識(shí)產(chǎn)品”變成“收割工具”，消耗的不僅是單個(gè)用戶的信任，更是整個(gè)行業(yè)的立身之本。

還有一種情況是，隨著AI時(shí)代的到來，一些知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容，其實(shí)不是老老實(shí)實(shí)寫出來的，點(diǎn)開進(jìn)去一看，一篇篇內(nèi)容都是AI生成的?；隋X看AI生成的，絲毫沒有營養(yǎng)價(jià)值的所謂知識(shí)，讓人有上了當(dāng)?shù)母杏X。這錢花的豈不冤枉？久而久之，知識(shí)付費(fèi)，就再也沒有人愿意“花錢買不值得”了。

“知識(shí)摻水”正在制造致命的惡性循環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，2025年知識(shí)付費(fèi)用戶復(fù)購率低于8％，完課率不足15％，而流量獲取成本卻上漲120％。劣質(zhì)內(nèi)容驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作：認(rèn)真打磨課程的創(chuàng)作者因成本高定價(jià)難，敵不過批量生產(chǎn)“注水課”的投機(jī)者；用戶被騙后轉(zhuǎn)向免費(fèi)資源，進(jìn)一步壓縮優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生存空間。長此以往，本就脆弱的付費(fèi)生態(tài)將徹底崩塌，最終只?！傲訋拧笨駳g。

破局的關(guān)鍵在于重建“信任鏈條”。平臺(tái)需扛起首要責(zé)任，建立創(chuàng)作者資質(zhì)審核與內(nèi)容抽檢機(jī)制，將真實(shí)評(píng)價(jià)納入流量分發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，呼應(yīng)近七成用戶對(duì)透明評(píng)價(jià)體系的訴求。監(jiān)管層面更要主動(dòng)作為，對(duì)虛假宣傳者不僅要封號(hào)下架，更需依法追索退費(fèi)與賠償，如律師所言，讓侵權(quán)者付出遠(yuǎn)超收益的代價(jià)。對(duì)用戶而言，理性抵制“焦慮營銷”、留存消費(fèi)證據(jù)，也是倒逼行業(yè)規(guī)范的重要力量。

知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)是“信任變現(xiàn)”，當(dāng)這份信任被稀釋，再火熱的市場也會(huì)降溫。唯有守住內(nèi)容質(zhì)量的底線，健全評(píng)價(jià)與監(jiān)管機(jī)制，才能留住那些愿意為知識(shí)買單的人，讓行業(yè)在良性循環(huán)中真正成長。（郭寶哲）