民政部等19部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持老年人社會(huì)參與 推動(dòng)實(shí)現(xiàn)老有所為的指導(dǎo)意見》要求，保障老年人知情權(quán)參與權(quán)等合法權(quán)利。制定或修改法律、法規(guī)、規(guī)章和公共政策、無障礙環(huán)境建設(shè)等標(biāo)準(zhǔn)，涉及老年人權(quán)益重大問題的，應(yīng)當(dāng)聽取老年人和老年人組織的意見。通過政務(wù)公開讓老年人更大程度參與涉及老年人政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督，提高政府涉老公共政策制定、公共服務(wù)管理的響應(yīng)速度。（5月24日 《法治日?qǐng)?bào)》）

在老齡化程度日益加深的當(dāng)下，涉老標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂，早已與老年人生活的方方面面緊密相連。從養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)規(guī)范，到老年用品的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)規(guī)定都直接影響著老年人的生活質(zhì)量。然而回顧過往，不少涉老標(biāo)準(zhǔn)在制定與修訂過程中，往往忽視了老年人的真實(shí)聲音，這種情況亟需得到改變。充分聽取老年人意見，不僅是對(duì)老年人主體地位的尊重，更是確保涉老標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、實(shí)用的關(guān)鍵所在。

老年人作為涉老標(biāo)準(zhǔn)的直接使用者，對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的不足有著最直觀的感受。以適老化改造標(biāo)準(zhǔn)為例，若在制定過程中，未能深入了解老年人日常起居的實(shí)際困難，單純從理論層面設(shè)計(jì)無障礙通道坡度、扶手高度等參數(shù)，很可能出現(xiàn)改造后的設(shè)施表面上符合標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際使用時(shí)卻與老年人需求脫節(jié)的情況。曾有社區(qū)完成適老化改造后，安裝的扶手位置過高，導(dǎo)致許多身高較矮的老人難以借力；衛(wèi)生間鋪設(shè)的防滑地磚，在理論測(cè)試中防滑性能達(dá)標(biāo)，但沾水后依然讓不少老人險(xiǎn)些滑倒。這些問題追根溯源，正是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)制定過程中缺乏老年人的真實(shí)反饋。

廣泛聽取老年人意見，能夠讓涉老標(biāo)準(zhǔn)更精準(zhǔn)地貼合實(shí)際需求，顯著提升標(biāo)準(zhǔn)的適用性和可操作性。憑借豐富的生活閱歷，老年人對(duì)自身需求有著清晰且深刻的認(rèn)知。在養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中，邀請(qǐng)老年人參與討論，他們往往會(huì)提出諸如增加個(gè)性化護(hù)理服務(wù)、豐富文化娛樂活動(dòng)等切實(shí)建議；在老年食品標(biāo)準(zhǔn)修訂時(shí)，老年人也能從口感、營(yíng)養(yǎng)搭配、吞咽便捷性等角度，給出貼合自身飲食特點(diǎn)的寶貴意見。通過吸納這些源自老年人的真實(shí)聲音，制定出的標(biāo)準(zhǔn)才能真正解決老年人生活中的實(shí)際痛點(diǎn)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有的規(guī)范與指導(dǎo)作用。

讓老年人參與涉老標(biāo)準(zhǔn)的制修，更是保障老年人權(quán)益的重要舉措。作為社會(huì)的重要組成部分，老年人有權(quán)對(duì)涉及自身利益的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)表意見。當(dāng)他們的聲音被傾聽、被重視，不僅能增強(qiáng)老年人的社會(huì)參與感和認(rèn)同感，讓其感受到自身價(jià)值，提升生活幸福感，還有助于消除代際隔閡，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

制修涉老標(biāo)準(zhǔn)的根本目的，是為了讓老年人生活得更加舒適、安全且有尊嚴(yán)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，離不開老年人的深度參與。唯有充分聽取老年人意見，才能制定出真正符合老年人需求的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而推動(dòng)老齡事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓每一位老年人都能安享幸福晚年。（汪代華）